「私メッセージ」で伝えるのは、「アサーション」と同じ

このブログのタイトルにしている「アイ・メッセージ」=「私メッセージ」

この私を主語にして、自分はどう感じているのかを伝えるスキルは、「アサーション」と同じだ。

アサーションとは、このように定義される。

違いを認め、気持ちよいコミュニケーションを交わすための考え方とスキル

『自分の気持ちをきちんと伝える技術』(平木典子 著)

アサーションを知ったのは、36歳の時だった。からだの中を衝撃が走った。

この真逆の、自分の表現したいことをどうやって相手に”間違いなく伝えるか”が、コミュニケーション大事と思って、それまでの人生を過ごしていたからだ。

相手に自分の伝えたいことを押し付けていた。自分を大切にしているのでもなく、相手を大切にしているのでもなく、「伝えたいこと」をごり押ししようとしていた自分に気づいた。

伝えたことを、どう受け取るのかは、相手の範疇であり、コントロールできない。

これを心理学では、バウンダリー(境界線)を適切に引くと表現する。

コントロールできないはずの相手の受け取り方を、コントロールしようとしていたのだ。

「あなたはこう受け取るべきである」と。

気づかないうちに、自分を外的な基準でコントロールして、「あなたメッセージ」を相手に投げつけていた。

一方で、アサーションな伝え方を心がけていると、自分自身の気持ちを大切にし、「わたしメッセージ」で、自分の気持ちを伝えること「のみ」に、フォーカスできる。

伝えたことで、相手の中で何が起きるのか・どう理解するのかは、相手の自由である前提を大切にし、伝えることは「相手の受け取り方で変わる」・「誤解やズレは当たり前」だから、「自己表現を誰もが自由に行う」という基本姿勢が、アサーションである。

そう、それは、「アイ・メッセージ」な表現である。

例えば、家族(パートナー)が予定より遅れて帰宅したときに

・あなたメッセージでは…

「どうして、あなたはそうなの、今何時だと思っているの、今まで何をしていたの?」

このように、相手を責めるメッセージになる。

本当は相手を心配しているし、相手を大切に思っているからこそ、ついつい、やっていませんか?

・わたしメッセージでは…

「心配していたよ、遅くなると電話で連絡をもらえたら、僕は嬉しかったなぁ」

自分の気持ちを相手にしっかり伝えて、自分を大切に表現し、結果として、相手も大切に扱う表現になる。

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著者情報

おおひがし のぶひと

大東 信仁

1976年大阪生まれ。鳥取大学大学院博士課程(専門は乾燥地農業)を中退後、零細企業の立ち上げに関わり、スタッフ育成・社内ITならびにWEBシステム開発を担当。6億円の受注プロジェクト案件をまとめる。2011年に過労にて就労禁止(双極性障害)の診断を受け、生き方を見つめなおす。双極性障害を克服し、2014年からフリーランスにてWEB・ITコンサルにてWordPressを得意とした活動を行い、1,200名を超えるコンサル実績を持つ。その中で2009年から書き続けているブログは、4,100記事を超え、2016年には月間65万PVを達成した。2018年に法人化し”株式会社あみだす”となる。現在は、コンサルタントに加えて、自己受容と自己理解を広げ、誰もがそのままで命を輝かせるトランスパーソナル心理学をベースとしたカウンセラーとして”心が通う組織づくり”の支援(企業内コミュニケーション改善コンサルティング)を中心に活躍中。


株式会社 あみだす 代表取締役/岡部明美LPL養成講座 認定心理カウンセラー ・セラピスト(業界歴 5年)/ ブロガー / WordPress & Woocommerceが得意 / 親指シフト歴11年/ orz レイアウト開発者

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