モバイルSuicaを使っているandroidスマートホンが故障してアプリが起動できないので、PCから退会処理を行なった

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モバイルSuicaを使って、ワンタッチで新幹線に乗れることで使っていたandroidスマートフォン Galaxy S7 edgeが壊れ、Simカードを認識しなくなりました。

困ったことに、Galaxy S7 edgeのSuicaアプリが起動できなくなりました。

アプリ起動時にLTE回線をチェックしているため「回線が無い」とのエラーになってしまうのです。

この端末に登録したままになっているのは困るので、調べたら、PCからモバイルSuicaにログインして手続きができることを知りました。

当初は機種変更をタップし、iPhoneのSuicaアプリに登録していたSuicaを全部払い戻しして、anadroidのアカウントで、iPhoneのSuicaアプリにて、機種変更をタップし、ログインをトライしました。

ところが「この操作は利用できません」とエラーが表示されました。指示通り、10分待ったのですが、うーん困りました。

機種変更手続きだと、残高が移行できるそうなのですが、残高もほとんど無しなので、移行できないのなら、退会処理を行って新規登録した方が良いのでは?と思って、退会処理しました。

退会処理後に、PCからログインすると下のように「退会処理中」と表示されます。

PCから退会処理を行った場合は、同じメールアドレスやクレジットカードを使って再登録するには、翌日の朝7時以降まで待つ必要があるとの案内があるので、明日に設定できるかトライします。

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この記事を書いた人

ものくろ(Webコーチ)

株式会社あみだす 代表取締役 / 博士課程中退(農学) / ブロガー / Web&Blogコーチ / 親指シフト orzレイアウト開発者 / 講師 / フリーランス / 旅人 / 民事裁判経験者 / 毎月どこかに出張

ブログは月間65万PVを記録(2016年1月)。 これまでに250回を超えるワークショップ開催・のべ1,200名のブログサポートに携わる。

WordPressが得意 / 好きなもの(無刻印キーボード・十割蕎麦・湯葉)/ あまり好みでないもの(ブロッコリー・値切り)

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