SSL対応のご依頼で作業したブログサイトにて、Androidのスマートフォンから開けないとのご相談を受けました。
「セキュリティー証明書に問題があります」とエラーが表示されてしまうトラブルが発生していました。サーバーの中間証明書の再設定にて解決出来ました。さくらインターネットさんのラピッドSSLでの環境での、再設定の方法をまとめました。
Androidだけエラーとなる
Windows・Mac・iPhoneでは問題なく表示できているのですが、Android端末からアクセスすると「セキュリティエラー このサイトのセキュリティ証明書に問題があります」とエラーメッセージが表示され、ブログサイトが表示出来ない状態でした。
直感で中間証明書あたりの設定ミスではないか?と感じましたが、解決方法がわからない状態でした。しかも、日本語の情報がほとんどなく、原因を見つけるのが大変でした。
いろいろ検索して見つけたのがこちらの情報、感謝です。
[blogcard url=”https://www.coppe.jp/blog/android-os%E3%81%AEhttps%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E3%81%A0%E3%81%91%E8%B7%B3%E3%81%AD%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B-geotrust%E7%A4%BE%E3%81%AErapidssl-%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95.html″]
ジオトラスト社の情報はこらら。
[blogcard url=”https://support.servertastic.com/rapidssl-and-geotrust-certificate-not-trusted-on-mobile-device″]
中間証明書
さくらインターネットさんのラピッドSSLでの中間証明書は下のリンクから取得できます。2016年3月1日を区切りとして、前に取得したSSL証明書か、後の証明書か?で、使う中間証明書が異なるそうです。
[blogcard url=”https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2500/~/%E3%82%B8%E3%82%AA%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88-ssl%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%89%8B%E9%A0%86″]
再設定方法
さくらインターネットさんのサーバー管理パネルを開き、「ドメイン設定」メニューから「SSL証明書の更新」をクリックして設定画面を開きます。そこにある「中間証明書のインストール」を開き、さきほどの中間証明書を貼り付けます。
SSL証明書の確認
設定後、ジオトラスト社さんの証明書の確認ページにて、証明書がインストールできているか?確認します。
蛇足
Androidのスマートフォン(Xperia Z3compact)を持っているのに、実機をつかった閲覧テストを忘れていて、トラブルを見逃していました。実機のテストが大切だと痛感しました。
もうひとつ記事を読んでいかれませんか?
- facebookページのタブにブログを追加(SSL対応サイトのみ可能) : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27487
- ブログを独自SSL対応して見えてきたこと。 問題点はリンク変更、SNSのシェア数などはリセットされる。 : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27114
- KitchenBee(キッチンビー -レンタルキッチンスペース 東京 秋葉原・浅草橋-)さんのWeb・ブログを構築、注力したポイント : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27549
- Gistを使えば、ソースコードをWordPressブログに綺麗に埋め込み表示できる : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27152
- ブログ ドメイン変更のお知らせ https://mono96.jp をよろしくお願いします。 : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27054