WooCommerceのお客様宛に送信するメール文面は、メールテンプレートファイルをオーバーライド(上書き)してカスタマイズする。
ところが、子テーマにテンプレートファイルを配置し、オーバーライド(上書き)しているはずなのに、上書きできず、WooCommerceの初期設定のままの文面が送信されているトラブルに出会った。
問題の切り分けに、色々と3時間ぐらい試して、気づいた原因が、
Japanized for WooCommerce プラグインの中にある「メールテンプレートの顧客名変更」オプションをONにしていると、子テーマのテンプレートファイルが無視される。
ということ。
このオプションのチェックを外すと、カスタマイズしたメール文面で、送信され問題が解決した。
文章で書くと、たった1行だけど、原因を見つけるまで、かなり試行錯誤した。
メールテンプレートをMy Snow Monkeyプラグインでカスタマイズする場合は、このリンク先に方法を書いている。
同じように、大変だった様子がわかるフォーラムの投稿を見つけた。