SSL(https)サイトにてAndroidだけ「セキュリティー証明書に問題があります」という場合は中間証明書をチェック

SSL対応のご依頼で作業したブログサイトにて、Androidのスマートフォンから開けないとのご相談を受けました。

「セキュリティー証明書に問題があります」とエラーが表示されてしまうトラブルが発生していました。サーバーの中間証明書の再設定にて解決出来ました。さくらインターネットさんのラピッドSSLでの環境での、再設定の方法をまとめました。

Androidだけエラーとなる

Windows・Mac・iPhoneでは問題なく表示できているのですが、Android端末からアクセスすると「セキュリティエラー このサイトのセキュリティ証明書に問題があります」とエラーメッセージが表示され、ブログサイトが表示出来ない状態でした。

直感で中間証明書あたりの設定ミスではないか?と感じましたが、解決方法がわからない状態でした。しかも、日本語の情報がほとんどなく、原因を見つけるのが大変でした。

いろいろ検索して見つけたのがこちらの情報、感謝です。

[blogcard url=”https://www.coppe.jp/blog/android-os%E3%81%AEhttps%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E3%81%A0%E3%81%91%E8%B7%B3%E3%81%AD%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B-geotrust%E7%A4%BE%E3%81%AErapidssl-%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95.html″]

ジオトラスト社の情報はこらら。

[blogcard url=”https://support.servertastic.com/rapidssl-and-geotrust-certificate-not-trusted-on-mobile-device″]

中間証明書

さくらインターネットさんのラピッドSSLでの中間証明書は下のリンクから取得できます。2016年3月1日を区切りとして、前に取得したSSL証明書か、後の証明書か?で、使う中間証明書が異なるそうです。

[blogcard url=”https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2500/~/%E3%82%B8%E3%82%AA%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88-ssl%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%89%8B%E9%A0%86″]

再設定方法

さくらインターネットさんのサーバー管理パネルを開き、「ドメイン設定」メニューから「SSL証明書の更新」をクリックして設定画面を開きます。そこにある「中間証明書のインストール」を開き、さきほどの中間証明書を貼り付けます。

SSL証明書の確認

設定後、ジオトラスト社さんの証明書の確認ページにて、証明書がインストールできているか?確認します。

蛇足

Androidのスマートフォン(Xperia Z3compact)を持っているのに、実機をつかった閲覧テストを忘れていて、トラブルを見逃していました。実機のテストが大切だと痛感しました。

もうひとつ記事を読んでいかれませんか?

  • facebookページのタブにブログを追加(SSL対応サイトのみ可能) : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27487
  • ブログを独自SSL対応して見えてきたこと。 問題点はリンク変更、SNSのシェア数などはリセットされる。 : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27114
  • KitchenBee(キッチンビー -レンタルキッチンスペース 東京 秋葉原・浅草橋-)さんのWeb・ブログを構築、注力したポイント : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27549
  • Gistを使えば、ソースコードをWordPressブログに綺麗に埋め込み表示できる : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27152
  • ブログ ドメイン変更のお知らせ https://mono96.jp をよろしくお願いします。 : ものくろぼっくす https://mono96.jp/archives/27054

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この記事を書いた人

ものくろ(Webコーチ)

株式会社あみだす 代表取締役 / 博士課程中退(農学) / ブロガー / Web&Blogコーチ / 親指シフト orzレイアウト開発者 / 講師 / フリーランス / 旅人 / 民事裁判経験者 / 毎月どこかに出張

ブログは月間65万PVを記録(2016年1月)。 これまでに250回を超えるワークショップ開催・のべ1,200名のブログサポートに携わる。

WordPressが得意 / 好きなもの(無刻印キーボード・十割蕎麦・湯葉)/ あまり好みでないもの(ブロッコリー・値切り)

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