大東 信仁（ものくろ） 
しくじりました。
カード使おうとしたら、「このカードは使えません」とエラーメッセージが表示され、あれっ？となり、有効期限が先月で切れていました。
クレジットカードの有効期限が過ぎても、新しいカードが到着していないのに気づいた。そう、3年前に引っ越しているのに、住所変更の手続きをミスっていた。
やらかしたのは、Amazon MasterCardゴールドカード。
Amazonの住所変更を行って、安心したのか？、カードの住所変更をすっかり忘れていた。
さらに、連絡先電話番号の変更も忘れていて、カード会社からは「こいつ連絡できへんやないの」という状態に。
慌てて、クレジットカードのWEBページにログインし、住所変更手続きを行おうとトライするも、本人確認のセキュリティコード（おそらくカードが更新されて変わっている）の入力があるために、認証が通らず変更手続きができない。
Gmailのメールボックスを検索すると、2021年7月23日に「新しいカードに更新されたよっ」という案内が Amazon から届いているのを確認、なので、クレジットカードの更新は行われている様子。
ただ、更新されたカードは、前の住所に郵送され、受取に失敗していた。
なので、手元にある有効期限が切れたクレジットカードの裏に書いてあるサポートディスクに電話で相談することに。
自動音声応答で、手元にある古いクレジットカードの番号を入力すると、OKで、サポートスタッフさんとお話しできる状態に。
「住所と電話番号が変更になっているが、手続き忘れて、新しいカードを受け取れませんでした」と伝えたところ、スタッフさん曰く「更新カードは宛先不明で戻ってきて保管中」のステータスですと、教えてもらえて、まずは一安心。
住所変更の手続きは、電話窓口のみでは不可。以下の流れになると、教えてもらい、早速手続きを進めてもらうようにお願いした。
- この電話窓口で、新しい住所を伝えて「住所変更手続きの書面」を郵送してもらう。
- 受け取った書面に必要事項を記入し、運転免許証のコピーを添付して返送する。
- 書面がカード会社に届き次第、住所変更手続きが行われる。
- 住所変更手続き完了後、更新した新しいクレジットカードが送られる（おそらく簡易書留）
変更手続き書面は、速達で送っていただけるとのことで、届き次第、すぐに返送する予定。
あっそうそう、Amazon MasterCardゴールドカードは、初期設定だと、リボ払いになる。回避する設定に変更が必要だ。
更新したカードが届き次第、この設定が初期化されているかもしれないので、確認する予定。
